Химмашевская, 9: и вновь конфликт с УК
Не так давно жильцы дома сменили УК «Нижнеисетская» на УК «Территория». Сначала все были очень рады: проблем поубавилось и значительно.
Жители подтверждают, что изменения качества жизни они заметили сразу после перехода к новой управляющей компании. Это и высушенный, очищенный от насекомых и крыс подвал, это замененные в том же подвале трубы, это заново остекленные окна и утепленные двери в подъездах. Немаловажно и то, что помимо тепла, в подъездах стало чисто.
Несмотря на все это, в последние месяцы отношения жильцов с УК «Территория» испортились. У жителей возникли вопросы и претензии к управляющей организации.
Первым делом, волнует финансовая отчетность. Ранее собственники запрашивали данные о расходах дома за 2009 и 2010 год постатейно. Но получили, по словам Веры Коньковой, старшей по дому, размытые цифры за оба года сразу. Всплыли непонятные жильцам долги: в 713 тыс. рублей по горячей воде и 250 тыс. рублей по теплу.
- УК «Территория» ссылается на перерасход этих ресурсов в зимний период. Плату, как мы поняли, она брала по какому-то своему тарифу, а не по тарифу Администрации города. Вот и долг, который взимать собираются с жильцов. Мотивируя его появление очень странно: «полотенцесушители работают и зимой и летом» (из ответа на претензии жильцов). – Удивляется Вера Александровна.
Добавляется к ее претензиям и то, что УЖК «Территория» упорно не предоставляет цифры по экономии за оплату электроэнергии, хотя год назад на входе в дом поставили двухтарифный счетчик и экономия должна быть заметна.
Особо собственники недовольны тем, что из-за всплывших долгов срывается запланированное на лето. А это более 10 мероприятий по благоустройству дома и придомовой территории. В том числе, откладывается и долгожданный капитальный ремонт в трех подъездах.
Сень Дмитрий Владимирович, директор УК «Территория»:
- Собрание жителей дома, состоявшегося во дворе дома Химмашевская, 9 12 мая 2010 года утвердило отчет УЖК Территория за 2009 год и одобрило планы на 2010. Часть этих планов уже реализована, другая часть ожидает финансирования, т.е. уменьшения задолженности жителей перед компанией. До конца 2010 года практически все, что было в планах компании по дому Химмашевская,9 будет выполнено.
Что касается счетов за коммунальные услуги. В 2008-09 гг. мы выставляли жильцам счета по тарифам, утвержденным главой города. Летом 2009 года подвели анализ и сделали перерасчет. Получилось, что за тепло жители заплатили больше, чем нам выставил поставщик. Мы вернули им 100 тыс. руб., сделав перерасчет.
В 2010 г. мы, учитывая итоги прежнего отопительного сезона, выставляли жителям счета в квитанциях из расчета предыдущего потребления, т.е. по данным предыдущего года, меньше, чем во всем м-районе Химмаш. Об этом же нам говорит Постановление №307 Правительства РФ. Однако, всем известно, что зима была в 2010 году аномально холодной в отличии от 2009 года. Подведя итоги в начале лета 2010, мы установили, что за отопление и горячую воду мы заплатили поставщику больше, чем начислили жителям. И на этот случай есть ответ в 307 Постановлении Правительства РФ, которое обязывает управляющие компании доначислять несобранные платежи. Об этом мы сообщили жителям и вот тут наш дружба подверглась серьезному испытанию.
Вдруг забыты зимние квитанции, в которых жители Химмашевской, 9 платили за отопление вместо 29,53 руб/м2 всего 22,36 Руб/м2, забылись в одночасье договоренности о том, что мы партнеры и нам нужна помощь в работе с должниками. Отремонтированные козырьки над квартирами оказались «Плохо сделанными», межпанельные швы в 11 квартирах стали «вызывать опасения», а все наши усилия по приведению дома в нормальное состояние теперь называются Коньковой В.А «рекламной компанией».
Еще одна претензия жителей - необходимость ремонта лифтов. Его должны были произвести раньше, но…
- Этой весной Алёшина Галина Георгиевна (зам директора УЖК «Территория») собирала старших по домам Северного Химмаша и говорила, что надо организовать свою компанию (от УЖК «Территория») по управлению и ремонту лифтов, так как та компания, которая этим занималась, сильно завысила цены. – Рассказывает старшая по дому. - Тогда стоимость ремонта была около 800 тыс. руб. Галина Георгиевна обещала, что починка не будет значительно превышать суммы, по калькуляции 2009 года (около 500 тыс. руб.).
В итоге оказалось, что денег нужно почти два миллиона. Получается, что средства по статье «Капремонт» УЖК «Территория» планирует целиком отдать на ремонт лифтов.
Эти цифры люди получили только в конце июля, после трех претензий, написанных в адрес Дмитрия Владимировича, главы УЖК «Территория». Из-за долгов работы по дому и не ведутся. Жильцам неизвестно, переведены ли деньги поставщикам электроэнергии, горячей, холодной воды и пр., ведь Дмитрий Владимирович, в ответе на претензии, ссылается на то, что работы по дому вестись не будут, пока он не расплатится с поставщиками. Но в сентябре работы уже нельзя будет вести, а в ноябре заканчивается срок договора на управление домом.
Сень Дмитрий Владимирович, директор УК «Территория»:
- Мы вели переговоры с УК «Нижнеисетская», которая должна была нам передать деньги жильцов, накопленные ими на капремонт. В конце 2009 года мы получили от УК 450 тыс. руб. На собрании в декабре 2009 жильцы проголосовали за ремонт лифтов в рамках капремонта. На эти работы (ремонт семи лифтов) эксплуатаирующей организацией были представлены сметы на 2 млн. 314 тыс. руб. Об этой цене было сообщено инициативной группе и каждому жителю в декабре 2009 года в виде информационного листа и листа голосования. Решения были приняты, и Конькова Вера Александровна как никто другой знакома с этими решениями, т.к. была в числе организаторов собрания, в счетной комиссии, и подписывала протокол. На сегодняшний день подписан новый договор с новой подрядной организацией на ремонт 7 лифтов и цену, в процессе переговоров смогли уменьшить до 1,95 млн.руб. В то же самое время беспочвенные заявления Коньковой В.А. о том, что этот же ремонт кто-то обещал сделать за 450 т. руб. вводят в заблуждения и жителей дома, и Администрацию Чкаловского района, журналистов и всех жителей Химмаша, блокируют начало работ по капитальному ремонту лифтового хозяйства дома. Удивительно, что так поступает человек, называющий себя старшим по дому! Кроме этого, транслируется ее утверждение о том, что УЖК «Территория» собирается бросить дом Химмашевская, 9 т.к. 3-х летний срок договоров заканчивается, и забрать все деньги! Скажу откровенно, работа с домом Химмашевская, 9 нам нравится, мы с жителями реализуем намеченные планы т.к., к счастью, в этом доме много здравых и порядочных людей, с которыми мы и будем выстраивать партнерские отношения, раз Коньковой В. А. они уже не нужны.
Еще одним больным местом в отношениях с УК «Территория» стали некачественно выполненные работы, которые переделывать никто не собирается. Перечень претензий широк.
Во-первых, плохо сделанные козырьки над подъездами. Жильцы заплатили за них около 97 тысяч, но ни исправления сделанного, ни возврата денег так и не увидели. Во-вторых, приямки застелили проржавевшими листами железа, из-за этого вода беспрепятственно проникает в подвал. А также опасения вызывают швы на доме. Ведь их заделывали в 27-иградусный мороз, хотя по нормам должны были в сентябре.
В итоге жители решили провести полную ревизию финансового состояния содержания дома и освидетельствование его технического состояния.
- Мы для УЖК «Территория» были просто частью рекламной кампании. Она закончилась. УЖК «Территория» получила дома на Химмаше, теперь с нами можно и не работать. Значит, будем искать выход, и мы его найдем. Оставаться в управляющей компании, которую нужно просить по три недели что-то сделать, и при которой долги растут не по дням, а по часам, нам не выгодно. Ведь уже сейчас по заявленным нам долгам и ремонту лифтов, каждая квартира вынуждена будет заплатить управляющей компании дополнительно по 12 тыс. рублей, – резюмирует Вера Александровна.
Сень Дмитрий Владимирович, директор УК «Территория»:
- Серьезной проблемой дома является задолженность жителей дома. И опять же ни кто иной, как Вера Александровна Конькова более остальных знакома с этим обстоятельством, т.к. проблема не меняется из года в год. В конце 2008 года она, как старшая по дому, развесила большие объявления в подъездах дома, в них было указано, что люди очень плохо платят и безответственно относятся к своим обязательствам. На тот период долг жителей составлял 800 т. руб.На начало лета 2010 года долг уже составлял 1, 2 млн. рублей. Об этом мы информируем жителей как через старших по подъездам, так и каждого индивидуально, проводим отключения должников, подаем в суд на неплательщиков. Именно такое отношение жителей к своим обязательства делает практически невозможными какие-либо перспективные работы на доме. Огорчает еще и то, что люди, которые нас пригласили работать в этом доме, в том числе, Конькова В. А., ведут себя так же безответственно, искажают очевидные факты, вводят в заблуждения соседей и жителей Химмаша.
Кроме того, весьма странны утверждения Коньковой В.А. о том, что каждой квартире нужно еще доплатить по 12 тыс. рублей. Это вообще похоже на заявления об атаках марсиан. Складывается впечатление, что ей главное - напугать побольше жителей. У каждой квартиры есть свои обязательства по договору с нами, и никто ни за кого платить не будет. Мы просили инициативных собственников помочь нам в работе с должниками. Буквально вот ходить с нами поквартирно. Год назад мы нашли понимание, а в этом году взаимопонимания не увидели.
Если честно, по-человечески обидно. Мы работаем на снижение расходов на капремонт лифтов, ставим двухтарифные счетчики электроэнергии, современные приборы учета тепла для снижения расходов жителей на отопление и электроэнергию. Одновременно с этим мы «накапливаем не по дням, а по часам астрономические долги жителей. Когда мы заключали договор, то обговаривали долгосрочные партнерские отношения. Когда мы деньги возвращаем – все рады и нас благодарят, когда просим помочь и понять нас – мы сразу плохие. Эксплуатация дома - это растянутый во времени процесс, требующий внимания и сотрудничества сторон, в нем участвующих, т.е. жителей и коллектива управляющей компании.
Лена КОЗЛОВА
Автовокзал и Юго-Запад