Наталья Балакина: «Угодить каждому жителю не получится»

Наталья Балакина: «Угодить каждому жителю не получится» 09.07.2013

На страницах нашей газеты мы продолжаем рассказывать о собственниках-активистах из Чкаловского района, которые участвуют в управлении своим многоквартирным домом, знают, как договориться с управляющей компанией и решить общие жилищно-коммунальные проблемы.

 Сколько людей, столько и мнений – говорит известная пословица. Но, когда речь идет об управлении многоквартирным домом, где решает большинство, «тянуть одеяло на себя» – не лучший способ добиться успеха.

 Так «раскол» среди жителей стал преградой для организации капитального ремонта в доме № 21 по ул. Родонитовой. Объединить собственников для решения спорного вопроса пытается совет дома во главе с Натальей Балакиной.

 

- Наталья Викторовна, как давно существует ваш совет, на что нацелена ваша деятельность?

 - Совет дома мы выбрали в ноябре 2012 года. До этого долгое время я исполняла обязанности старшей по дому, возможно, поэтому собственники избрали меня председателем. Мы сразу начали активно взаимодействовать с нашей управляющей компанией.

 В первую очередь, провели опрос среди собственников, составили коллективную заявку по благоустройству придомовой территории и передали ее в УК. Поскольку двор общий для трёх домов, затраты поделили на всех. Так в прошлом году у нас появились детская площадка, спортивный корт и зона отдыха. Кроме этого, добились утепления межпанельных швов, частично нам поменяли прохудившиеся трубы в подвале. Радует, что здесь обошлись средствами статьи «Содержание жилья», а накопления на капремонт пошли на замену пяти лифтовых кабин.

 

- Что запланировали на этот год?

 - Совет дома принял решение в этом году ремонтировать подъезды. Согласно годовому отчету УК за прошлый год, у нас в распоряжении еще почти полтора миллиона рублей. Плюс можно при необходимости задействовать экономию по коммунальным услугам. Первый вариант сметы, которую предложили нам специалисты компании, нас не устроил. На общем собрании решили убрать из нее все лишнее. Оставили только побелку и покраску стен, укладку напольной плитки в тамбурах, замену дверей и установку пластиковых окон.

 Сотрудники УК РЭМП УЖСК недавно передали нам новый вариант сметного расчета, где учли наши замечания. Мы уже планировали провести очередное собрание, ознакомить собственников с новым перечнем работ и проголосовать за него, но столкнулись с недоверием и протестом некоторых жителей.

 

- В чем суть конфликта?

 - Как бы мы не старались, угодить всем собственникам не получается. У нас есть четыре человека, которые и слышать не хотят о ремонте. Они активно призывают собственников отказаться от услуг нынешней управляющей компании и создать ТСЖ. Кричат, что сметную стоимость ремонта УК завысила, качество прочих услуг неудовлетворительное.

 Дошло до того, что пустили нелепый слух, что УК приплачивает совету дома и делает нам различные скидки по квартплате. При этом обсудить с ними какой-либо вопрос по существу пока не получается. Удивляет, что люди, не проявлявшие активности ранее, вдруг решили кардинально поменять систему управления домом. При этом единственная инициатива с их стороны – заявление в кадастровую палату на определение границ участка под МКД по плану межевания. В перспективе – приватизация придомовой территории, а потом, видимо, организация платной стоянки. Мое личное мнение – люди просто хотят обогатиться за счет своей идеи.

 

- Как относятся другие жильцы к возможности создания в доме товарищества?

 - Большинство собственников никак не реагируют на такие предложения, людям удобнее жить по старой схеме. 25 июня по просьбе четырех сторонников ТСЖ состоялось собрание. Жителей на встречу пришло мало, и никто из тех, кто был, предложение активистов не поддержал. Вывод напрашивается сам – жители не рассматривают ТСЖ как способ управления домом.

 Что касается межевания, то мы не были против – теперь хотя бы знаем границы нашей территории. Но приватизировать землю люди отказываются – платить дополнительный налог собственники не готовы.

 

- Но почему все-таки УК, а не ТСЖ?

 - Никто не говорит, что ТСЖ – это плохо. Просто получить нормальное товарищество и толк от его работы довольно сложно. Особенно когда между жителями нет согласия. Нам еще нужно научиться совместными усилиями добиваться положительных результатов в управлении домом, но на сегодняшний день лишь единицы готовы вникать в общие проблемы.

 Взять к примеру индивидуальный учет коммунальных ресурсов. В некоторых квартирах, где прописан только собственник, живут по тричетыре человека, а оплата производится по нормативу на одного. Мы как представители совета дома пытаемся объяснить, что счетчики на воду и электроэнергию – это не прихоть, а реальная необходимость, что сосед не должен платить за соседа, но понимания добиться очень сложно.

 Есть у нас и злостные неплательщики. Наша управляющая компания старается держать эту ситуацию под контролем (из 20 должников на данный момент осталось только 8), но всегда нужно быть начеку.

 

- Несмотря на то, что с УК отношения налажены, что бы вы хотели изменить или откорректировать в их работе?

 - В целом нас устраивает УК РЭМП УЖСК, с теплом и заботой к нам относятся сотрудники ЖЭУ №9 во главе с начальником Любовью Леонидовной Соколовой. Рабочие быстро устраняют текущие неполадки. Однако хотелось бы улучшить работу уборщиц и дворников, которых нередко приходится контролировать. На наш взгляд, всему виной маленькая зарплата и большой объем работы.

 

- Что бы вы могли посоветовать в заключение тем, кто только начал работу в совете своего дома?

 - В совете должны быть люди общительные и коммуникабельные, располагающие временем, чтобы оперативно решать насущные проблемы дома. Кроме того, существенное качество – любознательность. Нужно постоянно интересоваться изменениями законодательства в сфере ЖКХ, вникать в вопросы эксплуатации многоквартирного дома. Хорошо, если удастся посетить какие-то обучающие курсы. Можно, к примеру, попросить свою УК провести с советом дома разъяснительную работу. Без этих знаний сложно принять верное решение в спорной ситуации при управлении многоквартирным домом.

Важно! В вашем доме тоже существует совет дома?

Расскажите нам о своих успехах и сложностях, с которыми столкнулся ваш домком. Ждем ваших историй по тел. 269-36-94.


Возврат к списку