Ответы Администрации на вопросы жителей

Ответы Администрации на вопросы жителей 31.03.2011

Медведева Ольга Владимировна. Здравствуйте! Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в правомерности действий со стороны ЖЭУ. Идет отключение горячей и холодной воды одновременно, без предупреждений (без объявлений). Обратившись в ЖЭУ был дан ответ: "Меняют трубы в вашем подъезде через стояк, поэтому отключили весь подъезд,чтобы не было никакого напора воды. И вообще сейчас все люди живут с покупной водой". Был дан такой ответ, хотя причем наш стояк, по нашему стояку ремонтных работ не проводилось. Если они планировали менять трубы и отключать всю воду у всего подъезда, то почему не повесили объявление, для того чтоб жильцы были в курсе и набрали воду для своего удобства. Такой беспредел повторяется уже второй раз.Просьба разобраться в данной ситуации и очень бы хотелось, чтоб такого беспредела больше не было. Заранее благодарна за помощь.
На Ваше обращение администрация района сообщает следующее: по информации, предоставленной ЗАО «УК «Верх-Исетская», холодное и горячее водоснабжение в Вашей квартире отсутствовало 10.02.2011, в связи с возникшей аварийной ситуацией в квартире № 67 жилого дома № 36 по ул. Викулова и заменой участка системы холодного водоснабжения в подвальном помещении указанного жилого дома.
В соответствии с пунктом 79 главы X Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 29.07.2010) "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам")), исполнитель (управляющая компания) вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение;
б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.
В связи с тем, что продолжительность отключения водоснабжения при проведении ремонтных работ составила 4 часа, перерасчет за отсутствие ХВС и ГВС в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» не производится.

Громова Ольга Владимировна. Здравствуйте! Уже который раз обращаюсь с этой проблемой, писала и в гор. администрацию. Поворот с Репина на Ленинградскую вдоль Барабана, Магнолии до конца универсама "Звездный" (Викулова, 57А), безобразная колея, колдобины, всю зиму дорога не чищена, машинам не разъехаться, из колеи не выехать, если в нее попал, снежные валы огромных размеров во дворе домов Викулова, 63/3, Викулова, 63/4 и рядом. Пожалуйста, примите меры.
Уважаемая Ольга Владимировна. Администрация района на Ваше обращение сообщает, что содержание улично-дорожной сети района осуществляется в соответствии с Постановлением Главы Екатеринбурга от 11.12.2009 № 5566 «О закреплении объектов улично-дорожной сети и объектов зеленого хозяйства за администрациями районов». Содержание проезда от ул. Репина до жилого дома № 61/3 по ул. Викулова данным постановлением за администрацией района не закреплено.
Учитывая многочисленные обращения жителей, администрацией района в декабре 2010 и январе 2011 организовывались работы по очистке проезда.
Администрация района дополнительно сообщает, что по информации И.о. председателя "правления АТСЖ « Микрорайон Волгоградский» И.Ф. Пировой проезд от ул. Репина до жилого дома № 61/4 по ул. Викулова в очередной раз был очищен 10.02.2011 года

Медведева Ольга Владимировна. Здравствуйте! По нашему адресу с некоторого времени напор холодной воды минимальный,к тому же холодная вода перебивается и идет кипяток,если включить воду на кухне. Вопрос:
- По какой причине идет маленький напор ХОЛОДНОЙ воды?
- За что я плачу такие деньги (если не могу воспользоваться в полной мере холодной водой)?
- Когда будет замена стояковых труб? (ведь в соседних домах была замена лето-осень 2010г)
На Ваше обращение администрация района сообщает следующее: специалистами ЗАО «УК «Верх-Исетская» и ЖЭУ-7 ООО «КРЭС» 14.03.11года проведено обследование системы холодного водоснабжения в Вашей квартире. При обследовании было выявлено, что подмес горячей воды на кухне происходит из-за неисправности смесителя в ванной комнате. Холодная вода в водоразборные точки поступает, но с пониженным давлением.
Комиссия пришла к выводу, что для нормализации холодного водоснабжения в квартире №65 по ул. Викулова, д. 36 требуется прочистка внутриквартирной разводки или ее замена. Данные виды работ являются платными и выполняются на основании письменной заявки в ЖЭУ.
Жалоб от других квартир жилого дома № 36 по ул. Викулова на недостаточный напор холодной воды в ЗАО «УК «Верх-Исетская» и ЖЭУ-7 не поступало.
Работы по замене внутридомовых инженерных систем водоснабжения отнесены к работам капитального характера. Планирование ремонтных работ согласно ч.1,2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ отнесено к компетенции общего собрания собственников помещений, находящихся в данном многоквартирном доме.
С учетом вышеизложенного, для проведения работ по замене стояков в доме, администрация района настоятельно рекомендует жителям дома провести общее собрание собственников помещений с обязательным участием ЗАО «УК «Верх-Исетская», на котором рассмотреть вопрос о видах, сроках и объемах работ с учетом имеющихся денежных средств на доме по статье «капитальный ремонт».
За дополнительными разъяснениями по вопросу организации проведения собрания и надлежащего оформления протокола такого собрания, жители дома могут обратиться в Отдел по работе с населением Управляющей компании по адресу: ул. Посадская, 28-А (кабинет № 11) или по телефону 233-03-43.
В рамках наделенных законодательством полномочий, администрация района рекомендует ЗАО «УК «Верх-Исетская» способствовать проведению общего собрания собственников жилых помещений в указанном доме и оказать помощь в оформлении всех необходимых для про-ведения собрания документов.

Ляпина Наталья Леонидовна, Ковалев Игорь Евгеньевич. Добрый день. Мой сын хотел бы летом устроиться на работу. Мне известно, что раньше Администрацией организовывались что то вроде стройотрядов выполняющих работы по благоустройству территорий района. Существует ли сейчас такая практика, если да, то к кому надо обратиться чтобы попасть туда, и как оплачивается эта деятельность? Сыну исполнилось 14 лет.
В летний период на территории Верх-Исетского района для подростков 14-17 лет будут созданы трудовые бригады, занимающиеся благоустройством и озеленением территории района. Рабочее время для подростков составит не более 4-х часов в день, заработная плата - около 2000 рублей (включая материальную поддержку службы занятости). Трудоустройство официальное (с подростком заключается срочный трудовой договор, оформляется страховое пенсионное свидетельство, трудовая книжка).
Для оформления необходимо после 15 мая 2011 г. обратиться в Отдел по работе с общественными организациями, СМИ и молодежной политике (ул. Московская,27 каб.412, тел, 371-38-64 Дьяченко Наталья Валерьевна).

Верхотурова Виктория Дмитриевна. Здравствуйте! Мы живем по адресу Крауля, 159. Хотелось бы знать, будет ли какая-то застройка в ближайшие годы по этому адресу.
В администрации Верх-Исетского района такая информация отсутствует. Обратитесь в Главархитектуру администрации города Екатеринбурга, сайт www.eguar.ru

Ермаченкова Оксана Николаевна. Три года назад ЗАО "НАШ ДОМ" в плановом порядке было снесено жилое строение(дом) по адресу Викулова, 89 - Рабочих, 81, а недавно пришло извещение из налоговой инспекции о том, что я до сих пор являюсь владельцем этого участка земли. На каком сайте, или по какому адресу (телефону) я могу найти информацию о том, кто действительно является владельцем этого земельного участка и на каких основаниях?
Обратитесь в строительную компанию ЗАО "НАШ ДОМ", адрес: г.Екатеринбург, ул.Викулова, 59/1, телефон: 232-96-51, 232-97-27.

Ахметов Сергей Радифович. Металлургов, 48,50 на пешеходных тротуарах организована парковка,отсутствует освещение дворовой территории,не убирается и не вывозится снег(скользко, колеи).Через дворовую территорию осуществляется сквозное движение автотранспорта,утром и вечером очень интенсивное, жителям приходится передвигаться по проезжей части дворовой территории среди интенсивного потока машин.
Уважаемый Сергей Радифович! Администрация района на Ваше обращение сообщает следующее:
1) по факту устройства несанкционированной парковки автотранспорта на тротуарах вдоль жилых домов № 48, 50 по ул.Металлургов администрацией района направлено письмо в Отдел милиции № 9 УВД по муниципальному образованию «город Екатеринбург» для принятия мер административного воздействия:
2) работы по установке физических препятствии, исключающих сквозное движение автомобильного транспорта между жилыми домами № 52 и 44а по vл.Металлургов запланированы на 2 квартал 2011 года.

Колотова Наталья Владимировна. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, является ли автопарковка во дворе дома ул.Репина, 80 легальной? Документы охрана предъявлять отказывается
Уважаемая Наталья Владимировна! Администрация района на Ваше обращение сообщает, что 11.03.2011 состоялось комиссионное обследование территории по адресу: ул. Репина,80. В результате обследования установлено, что на данной территории располагается несанкционированная автопарковка.
Учитывая изложенное, администрацией района направлено письмо в отдел милиции № 8 УВД по МО «город Екатеринбург» с просьбой провести проверку и привлечь организаторов несанкционированной автопарковки к административной ответственности.

Носкова Ирина Александровна. Прошу Вас обратить внимание на ненадлежащее состояние нового переходного моста через ул Репина, спуски которого находятся около башкирско-татарского кладбища и у дома на Металлургов 4а. Стыки лестниц не закрыты почти по все протяженности перехода , что грозит травмами людей.
Администрация района на Ваше обращение сообщает, что заказчиком работ по строительству надземного пешеходного перехода является МУ «Капитальное строительство»
20.01.2011 г состоялось комиссионное обследование надземного пешеходного перехода через улицы Токарей, репина. С. Дерябиной по вопросу ввода в эксплуатацию. По результатам работы комиссии выявлены существенные замечания, в связи с чем данные объекты в эксплуатацию не сданы.
Во избежание травматизма граждан в адрес МУ «Капитальное строительство» администрацией района направлено письмо с просьбой закрыть сквозной проход по данному переходу до момента ввода его в эксплуатацию.

Гришин В.Г. Являются ли законными парковки вокруг дома по адресу Токарей, 62? У нас их три. Со всех сторон дом окружают какие-то автостоянки, расположенные, в том числе, и на тротуарах, и на газонах, а за домом прямо на пешеходной дорожке. Мы живем в центре автопарковки! Подойти к дому невозможно ни с какой стороны. Выходишь из подъезда - упираешься в автомобили, огибаешь дом по пешеходной дорожке - упираешься в автомобили. Все газоны и насаждения вокруг дома (а их и так мало) уничтожены колесами припаркованных автомобилей. Вместо двора у нас платная парковка, и повторюсь, с другой стороны дома тоже платная автопарковка. А детской площадки у дома нет! Скамеечек для пенсионеров нет! Мало того, пробираемся к дому по проезжей части, т.к. тротуар занят "умершими" автомобилями. И не только легковыми, но и ГАЗелями, и грузовыми, и даже маршрутки на ночь иногда ставят. Прошу прекратить это безобразие с парковками и организовать дворовую территорию. Ответ прошу прислать в письменном виде.
На Ваше обращение администрация района сообщает следующее: администрация района не наделена полномочиями по привлечению к административной ответственности лиц, допустивших нарушение Решения Екатеринбургской городской Думы от 24.06.2008 N 48/61 "Об утверждении Положения "Об организации временных автопарковок на территории муниципального образования "город Екатеринбург" и земельного законодательства.
Для установления лиц, организовавших несанкционированную автостоянку во дворе Вашего дома, и привлечения их к административной ответственности администрацией района направлено обращение в Отдел милиции №9 УВД по МО «город Екатеринбург». Органы милиции обязаны проинформировать Вас о принятом по существу вопроса решении. В случае несогласия с принятым решением Вы вправе обжаловать его в прокуратуру района.
По вопросу благоустройства дворовой территории поясняем следующее:
согласно п. 1 ст. 36 ЖК РФ земельные участки, на которых расположен многоквартирный дом, в том числе элементы озеленения и благоустройства, а также иные, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке, относятся к общему имуществу многоквартирного дома.
Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления таким домом. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся принятие решений о строительстве строений, сооружений, ремонте и использовании общего имущества дома (в том числе благоустройстве придомовой территории).
Учитывая, что собственниками жилого дома № 62 по ул. Токарей не было принято решение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме о проведении работ по благоустройству придомовой территории (с указанием видов и объемов работ, источника финансирования), Ваш дом не был включен в Программы по благоустройству, финансируемые за счет бюджетных средств.
При выделении дополнительного финансирования, Ваша управляющая компания – ЗАО «УК «Верх-Исетская» может обратиться в администрацию района с заявкой с приложением необходимого пакета документов для включения жилого дома № 62 по ул. Токарей в Программы по благоустройству придомовых территорий за счет бюджетных средств.
Также обращаем Ваше внимание, что выполнить благоустройство придомовой территории жилого дома № 62 по ул. Токарей в текущем году Вы можете за счет средств, собранных с жителей Вашего дома на текущий и капитальный ремонт на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Протокол общего собрания собственников помещений необходимо направить для исполнения в адрес управляющей компании.
За дополнительными разъяснениями по вопросу организации проведения собрания и надлежащего оформления протокола такого собрания, жители дома могут обратиться в Отдел по работе с населением Управляющей компании по адресу: ул. Посадская, 28-А (кабинет № 11) или по телефону 233-03-43.

Олемская Любовь Ивановна. Добрый день! По адресу ул. Репина, 84 (угловой подъезд №7) на одной из площадок верхних этажей, в районе не работающего мусоропровода была прорвана труба, затопило 7 этажей, коридорной нежилой площади. Были произведены сварочные работы, прорыв был устранен. Коридорные площадки в удручающем состоянии, хотя и подсохли. Вопрос: Будет производиться ремонт на площадках и в пострадавших квартирах и когда это планируется. С Уважением Любовь Ивановна.
На Ваше обращение администрация района сообщает следующее: по информации, предоставленной ЗАО «Управляющая компания «Верх-Исетская», действительно 06.12.2011 года из-за аварии на трубопроводе центрального отопления произошли промочки в местах общего пользования подъезда № 7 жилого дома № 84 по ул. Репина. Силами специалистов подрядной организации ЖЭУ-5 ООО «КРЭС» авария своевременно была устранена.
Для составления акта о промочках, необходимо обращаться в ЖЭУ-5 ООО «КРЭС», расположенному по адресу: ул. Ухтомская, 30.
Также необходимо учесть, что по состоянию на 01.02.2011 года задолженность за жилищно-коммунальные услуги собственников и нанимателей помещений в Вашем доме достигла 2 674 785, 68 рублей. При такой задолженности компании затруднительно качественно и в срок выполнять свои обязательства.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если собственники помещений в доме не выполняют свои обязанности по оплате содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, управляющая организация вправе приостановить выполнение неоплаченных работ и услуг или выполнять свои обязательства только в пределах собранных с собственников помещений средств (Письмо Минрегиона России от 14.10.2008 №26084-СК/14 и п. п. 29 и 35 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме»), дополнительно, в соответствии со ст. ст. 162 - 164 ЖК РФ и п. 2 ст. 18 Федерального закона от 29.12.2004 №189-ФЗ, объем ответственности управляющих и подрядных организаций не может быть больше, чем объем обязательств по соответствующему договору, заключенному собственниками помещений с такими организациями.
На основании изложенного, с учетом имеющейся существенной задолженности по оплате ЖКУ, вопрос о возмещении ущерба жителям дома может быть решен только в судебном порядке.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с требованиями действующего жилищного законодательства, в настоящее время для проведения штукатурно-малярные работы в местах общего пользования указанного жилого дома Вам необходимо предоставить в управляющую компанию протокол общего собрания жителей (собственников помещений), зарегистрированных в Вашем доме. Общее собрание необходимо провести с участием представителей ЗАО «УК «Верх-Исетская». По вопросу организации собрания Вам необходимо позвонить в отдел по работе с населением управляющей компании по тел.: 233-03-43.
Учитывая неоднократные аварийные ситуации на доме, администрация района рекомендовала ЗАО «УК «Верх-Исетская» оказать Вам помощь как по проведению собрания, так и по оформлению всей необходимой документацией, связанной с проведением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Необходимо учесть, что в настоящее время ремонтные работы в доме проводятся в пределах денежных средств собранных с жильцов вашего дома на капитальный ремонт, либо по договоренности с Управляющей компанией работы могут быть выполнены в большом объеме (в долг), но при этом собственниками жилья должны быть определены сроки погашения перед ЗАО «УК «Верх-Исетская» дополнительного финансирования по капитальному ремонту.
Учитывая имеющуюся задолженность жителей дома перед управляющей компанией и поставщиками коммунальных услуг, администрация района настоятельно рекомендует жильцам Вашего дома до проведения общего собрания приложить максимальные усилия по погашению задолженности. ЗАО «УК «Верх-Исетская» рекомендовано активизировать претензионно-исковую работу в отношении данного дома.

Морозова Юлия Анатольевна. Добрый день! Я проживаю по адресу ул. Заводская, 46, кв. 25. В санузле стоит непереносимый запах канализации в связи с тем, что забита снегом система вентиляции на крыше нашего дома. Я подавал заявку в ЖЭУ № 6 о необходимости очистки крыши. Заявка подавалась уже трижды на протяжении последний двух недель. Крышу никто не чистит. Подобная ситуация повторяется из года в год. К февраля месяцу крышу заносит снегом, но ЖЭУ чистит только после того, как я пишу по три-четыре заявки. В прошлом году я обращалась с жалобой в прокуратуру Верх-Исетского района. Прошу разобраться в ситуации. Так же обращаю Ваше внимание на то, что придомовая территория не очищена от снега, мусороуборочная машина не может вывозить мусор, который скапливается в контейнерах. Прошу разобраться в ситуации.
На Ваше обращение администрация района сообщает следующее: по информации предоставленной ЗАО «УК «Верх-Исетская», дворовая территория жилого дома № 46 по ул. Заводская очищена от снега 15.02.2011.
Администрация района рекомендовала ЗАО «УК «Верх-Исетская» взять на контроль качество работ по уборке дворовой территории указанного жилого дома и не допускать в дальнейшем скопления снега.
Работы по отбиванию наледи с канализационного выпуска по стояку квартиры № 25 по ул. Заводская, 46 выполнены силами ЖЭУ-6 в феврале 2011 года.
В настоящее время запах канализации в квартирах отсутствует, в адрес администрации управляющей компанией предоставлен акт проверки от 17.02.2011 с Вашей подписью.

Миронова Наталья Борисовна. Здравствуйте. Прошу Вас ответить решить вопрос по поводу круглосуточной стоянки машин, организованной под окнами дома по ул. Викулова, 35 рядом с книжным магазином. Зарегистрирована ли эта стоянка? Наличие стоянки мешает жителям дома, так как создает шум и нарушает экологию. Машины на стоянке не выключают моторы целыми ночами. Люди, дежурящие на стоянке включают громко музыку, употребляют спиртные напитки, ругаются матом, дерутся и дебоширят, тем самым мешая жителям спать. Кроме того, невозможно открыть окна из-за выхлопных газов. Нарушена детская площадка. Сломаны насаждения. Гулять с детьми стало невозможно. Песочницу ликвидировали, выкрав весь песок. Просим принять меры и ликвидировать данную стоянку.
Уважаемая Наталья Борисовна! Администрация района на Ваше обращение сообщает, что 24.02.2011 состоялось комиссионное обследование территории по адресу: ул. Викулова, 35/2.
В результате обследования установлено, что на данной территории располагается несанкционированная автопарковка.
Учитывая изложенное, администрацией района направлено письмо в отдел милиции № 9 УВД по МО «город Екатеринбург» с просьбой провести проверку и привлечь организаторов несанкционированной автопарковки к административной ответственности.

По материалам сайта Администрации Верх-Исетского района



Возврат к списку